戴尔称笔记本起火问题过错全在索尼
北京时间9月15日消息,据国外媒体报道,戴尔董事长迈克尔·戴尔日前表示,导致戴尔笔记本起火事件完全是由于索尼制造的问题电池所致,戴尔在组装笔记本过程中并不存在缺陷。
戴尔说：“我们已知道了问题根源所在,即索尼电池在制造过程中出现了污染。”此前有媒体报道称,由于戴尔的设计方式不同,导致该公司笔记本比其他企业同类产品更容易发生起火现象。戴尔对此加以否认：“电池本身已受到污染,无论怎样处理也不会有好结果。我们了解到,在特定情况下电池会发生起火现象。”
戴尔上月宣布对410万块问题电池采取召回措施。据悉其他PC制造商也使用索尼电池,但只有戴尔和苹果的机器出现了问题。索尼此前表示,将对戴尔和苹果的召回措施予以资金援助。但一位索尼代表称,把戴尔电池问题全部推到索尼身上显然有失公允：“问题出在配置方面。我们在自己Vaios产品上也使用相同电池,同时配备防过热装置。其他制造商也使用了这些电池,却没有出现任何问题。电池在某些情况下会发生短路,但这也是由于笔记本配置引起。”
戴尔则认为,其他PC制造商可能也面临着电池召回难题,戴尔只是过在这个问题上抢先一步而已。戴尔产品部门总经理亚历克斯·格鲁泽(Alex Gruzen)说：“我们在电池召回方面反应更快,不排除其他转售渠道也面临相同问题的可能性,或许我们已先于小厂家意识到了问题所在。”索尼预计,支持戴尔和苹果电池召回的总成本将在1.7~2.55亿美元之间。
